“三抓三促”行动开展以来,图书馆紧紧围绕教学、科研、学科建设等中心任务,立足文献信息中心、师生学习中心、文化熏陶中心和学术研讨中心的定位,高效率落实学校“三抓三促”行动各项安排部署。在学校相关部门支持、关心指导下,编制季度数据报告,不断强化管理精细程度;深入二级学院调研走访,及时掌握资源需求;送培上门、精准传递,不断提升图书馆服务温度。
以数据为支撑,优化管理精度。图书馆以季度为周期,编制数据报告。对每天进馆师生读者规模、座位预约数量及峰谷规律、图书借阅数量和结构、数字资源访问及下载情况、文献精准传递动态、信息门户利用情况等方面数据进行收集与统计分析,并以数据可视化报告直观呈现,准确掌握师生利用图书资源开展教学科研和学习情况,深入分析读者信息行为和图书资源利用绩效,为管理服务决策提供数据支撑。定期对馆舍外围进行彻底清洗,对馆内公共区域布局、设施设备配置、自习区域秩序、空间引导标识等方面进行优化,对临时性张贴、线路潜在隐患等进行整改,持续提升图书馆管理精细化程度,努力为广大师生提供良好的空间环境。
以需求为导向,强化保障力度。图书馆组织专业人员深入各二级学院开展文献资源需求调研,通过开展读者访谈、汇总分析微信公众号读者留言和意见反馈等方式,积极倾听师生诉求,全面强化“馆院”合作,凝聚共识形成合力,不断强化基于学科发展需求的资源配置力度,提高服务精准性和有效性,为打造“书香校园”特色文化品牌活动奠定坚实基础。图书馆积极选派采访馆员和师生参加第十九届(春季)全国地方版图书博览会、甘肃省第八届图书出版社文化论坛暨新书现采会、2023全联书业商会馆配商分会春季线上图采会等图书展会,采集最新图书书目数据,为学校教学及科研工作提供切实的文献信息保障。
以读者为核心,提升服务温度。图书馆紧密围绕读者需求,组织“送培进学院”数字文献资源检索与利用系列培训活动,面向全体师生从馆藏数字资源特点、主要资源使用方法、数字资源利用价值等方面,为师生讲解、答疑、互动,提升师生数字文献资源检索和利用的能力,不断提高有效利用信息资源开展教学科研工作的水平。借助大学生读书节常态化开展阅读推广活动,营造浓郁的读书氛围。依托微信群面向学校学科团队开展文献精准传递服务,年均传递文献资料超过1万份,需求满足率达到99.97%;借助入馆教育虚拟化平台,采用师生喜闻乐见的动画互动方式,开展读者信息素养教育,安排专业馆员面对面进行图书检索和借阅现场辅导,激发师生阅读兴趣,提升资源获取能力。
图书馆将进一步常态化开展数据季度和年度分析,持续优化馆舍环境和氛围,推进文献资源建设提质增效,不断拓展图书馆服务维度,以优质的空间和资源,助力学校高质量发展。
撰稿:齐诚 审核:徐小东